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Scopificio Carnio · Vedelago (TV) · Italy
Termini e condizioni
Carnio Tiberio | Via postioma ovest 13, 31050 Vedelago (TV)
P.IVA: 0177 3290265 | Email: info@brillline.com
Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto a distanza di prodotti tramite il sito e-commerce [www.brillline.com](https://www.brillline.com), nel rispetto della normativa italiana in materia di contratti a distanza (D.Lgs. 70/2003) e del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
1. Disposizioni Generali e Identificazione del Venditore
I beni acquistati su questo sito sono venduti direttamente da:
Titolare: Carnio Tiberio
Sede legale: Via postioma ovest 13, 31050 Vedelago (TV)
P.IVA: 01773290265
Email di contatto: info@brillline.com
L'utente, con l'invio telematico del proprio ordine d'acquisto, accetta incondizionatamente le presenti condizioni di vendita, che si impegna a visionare e stampare prima della conclusione dell'acquisto.
2. Prezzi dei Prodotti
Tutti i prezzi dei prodotti pubblicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono già comprensivi di IVA secondo le aliquote di legge vigenti. I prezzi non includono le spese di spedizione, che vengono chiaramente calcolate, visualizzate e sommate al totale dell'ordine prima che l'utente proceda alla conferma e al pagamento. Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato all'ordine sarà quello indicato sul sito al momento dell'acquisto.
3. Modalità di Pagamento
Il pagamento dei prodotti acquistati sul sito avviene tramite la piattaforma sicura Stripe. Stripe consente di effettuare transazioni tramite le principali carte di credito, debito e prepagate (es. Visa, Mastercard, American Express) garantendo i massimi standard di sicurezza informatica. L'addebito sul conto del cliente avviene contestualmente alla conferma dell'ordine.
4. Spedizioni, Costi e Tempi di Consegna
Le spedizioni vengono effettuate su tutto il territorio nazionale italiano avvalendosi dell'agenzia Mail Boxes Etc. (MBE) e dei principali vettori e corrieri nazionali (es. GLS, DHL, BRT, Poste Italiane).
Costi di spedizione:
Per ordini di importo inferiore a 100,00 €, il costo fisso di spedizione è di 19,90 €.
Per ordini di importo pari o superiore a 100,00 €, la spedizione è gratuita.
Tempi di consegna: I tempi di spedizione indicativi variano da 3 a 15 giorni lavorativi a partire dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere. Tali tempistiche sono stimate e potrebbero subire variazioni in caso di problemi di fornitura, festività o cause di forza maggiore non imputabili direttamente al venditore.
5. Diritto di Recesso e Politica di Reso (Esclusioni Importanti)
In conformità all'art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui riceve fisicamente i prodotti.
Modalità di esercizio: Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione esplicita tramite email all'indirizzo info@brillline.com entro il termine sopra indicato.
Spese di spedizione del reso: In caso di recesso, le spese di spedizione per la restituzione dei beni sono interamente a carico del cliente. Il cliente è libero di scegliere il corriere che preferisce per la spedizione di rientro.
⚠️ IMPORTANTE – ECCEZIONE AL DIRITTO DI RECESSO (Motivi Igienici e Alimentari): Ai sensi dell'art. 59, lett. e) del Codice del Consumo, il diritto di recesso NON si applica alla fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna. Trattandosi di strumenti di pulizia idonei al contatto alimentare, il reso sarà accettato SOLO ed ESCLUSIVAMENTE se i prodotti verranno restituiti completamente sigillati, mai aperti, mai utilizzati, e all'interno della loro confezione originale perfettamente intatta. Qualora la confezione originale risulti aperta, danneggiata o alterata, il diritto di recesso decade per motivi sanitari e di rischio di contaminazione, e non sarà possibile procedere al rimborso.
6. Modalità di Rimborso
Una volta ricevuti i prodotti resi e verificata la loro totale integrità e il mantenimento del sigillo originale, il venditore procederà al rimborso dell'importo pagato dal cliente entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale (Stripe).
7. Garanzia Legale di Conformità
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna (valida solo per i clienti Consumatori privati). Se l'acquisto è effettuato con Partita IVA (professionisti/aziende), la garanzia è di 12 mesi ai sensi del Codice Civile.
8. Assistenza Clienti e Reclami
Per qualsiasi richiesta di assistenza, informazioni o per presentare un reclamo, il cliente può contattare il servizio clienti esclusivamente via email al seguente indirizzo: info@brillline.com.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto d'acquisto regolato dalle presenti condizioni è sottoposto alla legge italiana. Per qualsiasi controversia civile derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto, se il cliente è un Consumatore privato, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso; in tutti gli altri casi (acquisti con Partita IVA), la competenza esclusiva spetta al Foro di Treviso.